NOVA ZAČETNA STRAN SISTEMA

POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA

Na kaj moram paziti?

  1. Kakšne spremembe mi prinaša nova začetna stran sistema?

    Zaradi preglednejše začetne strani in enostavnejšega stranskega menija bo vaše delo učinkovitejše. Ne le, da boste imeli pregled nad vsemi pametnimi aplikacijami naenkrat, temveč boste lahko mnogo hitreje preklapljali med njimi.

  2. Kdaj bo zame aktivirana nova začetna stran sistema?

    Novo začetno stran sistema bomo predstavili na sejmu Transport logistic v Münchnu, ki bo potekal od 4. do 7. junija, v tednih za tem pa jo bomo posodobili tudi v sistemu pametne logistike.

  3. Zakaj nova začetna stran sistema še ne bo prikazana?

    Z namenom, da vam bomo lahko zagotovili tekoče poslovanje in ponudili najboljše svetovanje in podporo, bomo novo začetno stran sistema aktivirali naključno za posamezne uporabnike sistema, ne glede na to, iz katere države prihajajo.

  4. Ali lahko novo začetno stran preizkusim že pred tem?

    Če želite, lahko novo začetno stran aktivirate predčasno. Najbolje, da za to stopite v stik neposredno s svojim svetovalcem.

  5. Ali moram znova prenesti programsko opremo TIMOCOM?

    Ne, nova začetna stran bo samodejno posodobljena. Programsko opremo boste zagnali kot običajno in s tem dostopali do nove začetne strani.

  6. Ali bo nova začetna stran sistema predstavljena na sejmu Transport logistic?

    Da. Veselimo se, da vam bomo lahko novo začetno stran sistema predstavili na sejmu, kjer bomo veseli tudi vaših povratnih informacij za nadaljnji razvoj.

  7. Ali lahko novo začetno stran uporabljam s svojim brskalnikom?

    Za brezhibno delovanje priporočamo uporabo brskalnikov Mozilla Firefox, Google Chrome ali Microsoft Edge. Različica vašega brskalnika naj ne bo starejša od enega leta. Če uporabljate Internet Explorer, ga posodobite na različico 11 oz. XI.

Kako je nova začetna stran sistema sestavljena?

  1. Katere pametne aplikacije (Smart Apps) so v sistemu pametne logistike?

    V Timocomovem sistemu pametne logistike lahko najdete naslednje pametne aplikacije: Povpraševanja po prevozu, Tovor, Tovorna vozila, Skladišča, Razpisi, Poti in stroški, Naročila prevozov, Sledenje, Profili podjetja, Izterjava in Pomembne informacije. V prihodnje bomo dodali še več pametnih aplikacij, med drugim se lahko veselite pregleda aktualnih prepovedi vožnje.

  2. Ali lahko uporabljam vse pametne aplikacije na novi začetni strani?

    Da. Če ne morete zagnati ene od aplikacij, kliknite gumb »Tukaj lahko izveste več« v pripadajoči pametni aplikaciji in izvedite več o vseh prednostih, ki vam jih ponuja.

  3. Kako lahko dosedanjo začetno stran sistema uporabljam še naprej?

    Stare začetne strani žal ne morete več uporabljati. Če imate vprašanja, si lahko pomagate z našimi navodili, s pomočjo katerih se boste na novi začetni strani sistema bolje znašli. Med delovnim časom vam bodo prav tako z veseljem pomagali naši svetovalci.

  4. Kaj se bo zgodilo z dosedanjimi oznakami TC Truck&Cargo, Transport Order, Profile itd.?

    Dosedanje oznake storitev ostajajo, vendar so integrirane v nove pametne aplikacije in bolje razporejene glede na korake procesa odvijanja prevozov. Brez težav se lahko orientirate po barvah pametnih aplikacij, ki so v skladu s starimi storitvami, kar bo poenostavilo prehod na novo začetno stran za vas.
  5. Kje najdem razdelek myTIMOCOM?

    Razdelek »myTIMOCOM« ostaja na istem mestu, vendar se zdaj imenuje Nastavitve. S klikom na simbol zobnika v orodni vrstici zgoraj desno lahko spremenite podatke o svojem podjetju in uporabniške podatke, uporabite seznam izključenih ter mnoge druge funkcije.

  6. Zakaj je stranski meni razvrščen v tem vrstnem redu?

    Meni je urejen glede na dejansko uporabo sistema: Vrstni red logično sledi vam znanim korakom pri postopku prevoza. V začetni fazi lahko poiščete ustreznega poslovnega partnerja, na primer s povpraševanjem po prevozu, s ponudbo tovora, tovornega vozila ali skladišča, ali z razpisom. V naslednjem koraku lahko izračunate poti in stroške kot osnovo svojega naročila prevoza. Po potrditvi naročila imate možnost, da sledite korakom izvedbe naročila z uporabo naše aplikacije za sledenje naročilu. V zadnjem koraku vam je na voljo tudi statistični pregled vaših povpraševanj po prevozu in naročil prevoza.

  7. Kaj točno najdem v orodni vrstici?

    V orodni vrstici nad začetno stranjo sistema najdete Messenger, obvestila, novice, sporočila Timocomu kot tudi vaše nastavitve in novi gumb Ustvari.

  8. Kaj lahko naredim z gumbom Ustvari?

    Z gumbom Ustvari lahko takoj ustvarite povpraševanja po prevozu in naročila prevozov, ponudbe tovora, tovornih vozil in skladišč, razpise, poti in odobritve sledenja. Pred tem ste morali za to šele znotraj aplikacije klikniti na gumb Novo+, zdaj pa lahko ponudbo naredite takoj in brez težav.

  9. Kje lahko v primeru vprašanj stopim v stik s podjetjem TIMOCOM?

    V kontaktni vrstici na spodjem delu začetne strani sistema lahko najdete najpomembnejše kontaktne podatke podjetja TIMOCOM.

  10. Kdo so kontaktne osebe, na katere lahko naslovim svoja vprašanja glede nove začetne strani sistema?

    Naši sodelavci z oddelka za svetovanje uporabnikom in prodajo so vam na voljo pri vseh vaših vprašanjih.

  11. Ali lahko sam(-a) razvrščam pametne aplikacije?

    Da, v prihodnje se boste lahko sami odločili, katere pametne aplikacije želite imeti prikazane na vaši osebni začetni strani sistema in jih boste lahko ustrezno razvrščali. Trenutno to žal še ni mogoče.

  12. Kako lahko pametno aplikacijo Poti in stroški ter pametno aplikacijo Profili podjetij odprem v novem oknu?

    To lahko storite tako, da v stranskem meniju na levi strani v rubriki Poti in stroški ali Profili podjetij kliknete z desno miškino tipko in izberete »Odpri v novem oknu«. S tem se bo ustrezna pametna aplikacija (Poti in stroški ali Profili podjetij) odprla v novem oknu in jo lahko uporabljate tako, kot ste vajeni sicer.

  13. Zakaj se pametna aplikacija Poti in stroški ter pametna aplikacija Profili podjetij odpre na celem zaslonu?

    Od vas je odvisno, ali želite, da se pametne aplikacije, integrirane v sistem, prikažejo na celem zaslonu ali, kot je bilo običajno doslej, odprejo v novem oknu.
    Prednost celostranskega prikaza je, da imate boljši pregled nad pametnimi aplikacijami. Poleg tega lahko odprete Messenger, da lahko na primer komunicirate v zvezi s trenutno aktivnim prevozom.

  14. Je torej potrebnih več klikov kot prej?

    Ne, četudi se vam bo najprej morda zdelo tako. Sistem si zapomni, katero podstran ste nazadnje obiskali (na primer za ponujanje ali iskanje), kar pomeni, da ostane število klikov enako, ko na primer preklapljate med iskanjem tovora in ponujanjem tovornega prostora.

  15. Zakaj se funkcija »Izračunaj pot« ob iskanju tovora v pametni aplikaciji Tovor ne odpre?

    Če je vaš brskalnik blokiral odpiranje pojavnih oken, se funkcija »Izračunaj pot« morda ne bo prikazala.
    V nastavitvah brskalnika lahko deaktivirate blokiranje pojavnih oken za vsa spletna mesta ali dodate TIMOCOM kot izjemo z naslednjo oznako: https://my.timocom.com
    Običajno lahko v naslovni vrstici brskalnika najdete ustrezen simbol, da to storite, in ob kliku nanj se bodo odprle ustrezne nastavitve.

Katere prednosti ima nova začetna stran sistema?

  1. Katere prednosti mi prinaša nova začetna stran sistema?

    Želimo si, da bi bilo vaše delo čedalje bolj enostavno in hitro, zato smo začetno stran sistema prilagodili tako, da imate boljši pregled nad sistemom, kar vam omogoča bolj učinkovito delo. Stalno si prizadevamo, da bi vam na začetni strani ponudili informacije, ki so še bolj prilagojene vašim potrebam.

  2. Kako mi bo nova začetna stran olajšala delo?

    S pomočjo urejenega in poenostavljenega pregleda vam nova začetna stran sistema olajša delo v sistemu pametne logistike. Pametne aplikacije so razvrščene glede na vašo vlogo v postopku prevoza, kot disponent, prevoznik ali manager v proizvodnem ali trgovskem podjetju. Zdaj lahko veliko enostavneje preklapljate med posameznimi aplikacijami in sledite poteku vseh postopkov v Timocomovem sistemu.

  3. Ali lahko v sistem TIMOCOM integriram svoje lastne sisteme?

    Omogočamo vam, da svoj sistem za upravljanje prevozov povežete z našim sistemom pametne logistike in na ta način neposredno iščete tovor, tega objavite ali pa pošljete naročila prek naših vmesnikov. Prav tako lahko prejmete GPS-podatke svojih pošiljk in slednje v svojem sistemu uporabite nadalje.

  4. Ali lahko novo začetno stran sistema brez težav uporabljam tudi na mobilnih napravah?

    Nova začetna stran sistema je zasnovana tudi za uporabo na mobilnih napravah. Za popolnoma izčrpno uporabo celotnega sistema TIMOCOM na mobilnih napravah pa bo potrebno še malce počakati.

  5. Ali lahko novo začetno stran sistema uporabljam tudi na različno velikih zaslonih?

    Naša nova začetna stran sistema se enostavno prilagaja velikosti vašega zaslona. Tako lahko optimalno opravljate svoje delo na svojih najljubših napravah.

nazaj
Vaše povratne informacije so za nas pomembne.

Vaše povratne informacije so za nas pomembne.

Povejte nam, kaj vam je pri naši začetni strani sistema všeč in kaj ne. Ali imate kakšen predlog za izboljšavo ali kakšno posebno željo? Potem nam to sporočite. V polje spodaj to enostavno zapišite in kliknite »Pošlji povratne informacije«.

Ali želite, da stopi z vami v stik eden od naših svetovalcev?

Obvezna polja so označena z *.

Še niste stranka?
Testirajte TIMOCOM do 4 tedne brezplačno in neobvezujoče!

Pojdi na registracijo

Imate vprašanja? Vprašajte!

Naši strokovnjaki so dosegljivi od ponedeljka do četrtka od 8.00 do 18.00 ter v petek od 8.00 do 17.00 na naslednji telefonski številki:

+49 211 88 26 88 26

Prosimo, da za začetek razgovora pripravite vašo TIMOCOM ID številko.
Veselimo se vašega klica!