Aprobarea urmăririi comenzii

Solicitare aprobare-GPS de la furnizorii de servicii

am dezvoltat funcția de urmărire a comenzilor pentru dvs. De acum clienții pot să solicite o aprobare a urmăririi comenzilor de transport, pe bază de GPS, de la furnizorii lor de servicii. Ei au două opțiuni diferite pentru acest lucru:

Ca transportator
Trimiteți solicitarea împreună cu acordurile contractuale

La cea de-a prima fereastră a comenzii bifați "TC eMap® Tracking" chiar sub rubrica "Tipul mijlocului de transport". Prin bifare, solicitarea de aprobare a fost trimisă ca o parte a comenzii de transport. Furnizorul dvs. va fi informat automat despre cererea de aprobare a urmăririi comenzii.

Trimiterea solicitării de aprobare direct dintr-o comandă existentă

La cea de-a doua fereastră a comenzii, la "Informații suplimentare", alegeți și trimiteți solicitarea de aprobare referitoare la comanda respectivă, către furnizorul dvs. Această solicitare este o funcție suplimentară și nu face parte din contractul contractual obligatoriu. După trimitere, furnizorul dvs. va fi informat că ați solicitat aprobare de urmărire a comenzii respective.

Ca prestator
Răspuns la solicitarea de aprobare

în calitate de prestator, veți primi o notificare, că v-a fost solicitată o aprobare de urmărire a comenzii. Dacă dați click pe aprobare, selectați și dați acces la o stație de GPS, pentru a da posibilitate la urmărirea comenzii. Beneficiarul astfel poate să urmărească marfa pe tot timpul realizării transportului, și puteți evita întrebările inutile. în cazul în care închideți comanda fără răspuns, se va deschide o fereastră de dialog. Acolo veți fi informat de faptul că încă nu ați acceptat solicitarea de aprobare a urmăririi.

Important de știut: Observații interne

La cea de-a doua fereastră a comenzii, la "Informații suplimentare", la rubrica nouă "Observații interne" puteți face notițe pentru fiecare comandă în parte. Aceste notițe sunt vizibile numai pentru dumneavoastră - nu și pentru partenerii de afaceri.

inapoi

Încă nu sunteți client?
Testați TIMOCOM-ul gratuit până la 4 săptămâni fără obligații!

Download

Aveţi întrebări? Întrebaţi!

Colegii noștri vă stau la dispoziție de luni până vineri de la 8:00 la 16:30 la numărul de telefon de mai jos:

+36 22 51 59 56

Doar dați ID-ul dumneavoastră la începutul convorbirii!