Pytania dotyczące logowania przez przeglądarkę (webloginu)

TIMOCOM oferuje możliwość logowania się do Systemu Smart Logistics przez przeglądarkę (weblogin). Na tej stronie zamieściliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące tego tematu. Pozostałe informacje dotyczące nowego sposobu logowania znajdziesz w naszym Update Pool

Weblogin oznacza, że możesz korzystać z Systemu Smart Logistics przez przeglądarkę internetową, niezależnie od lokalizacji. By tego dokonać, kliknij w następujący link i zaloguj się, podając swój adres e-mail oraz hasło: https://my.timocom.com/app/weblogin/ 
W ramach procesu rejestracji otrzymasz e-mail z linkiem do utworzenia hasła. Ty ustalasz swoje osobiste hasło logowania przez przeglądarkę.
Hasło można zresetować na dwa sposoby:
1 Kliknij w: https://my.timocom.com/app/weblogin/ a następnie w "Zapomniałeś hasła?". Wprowadź swój adres e-mail, by otrzymać link do ustawienia nowego hasła.
2 Hasło możesz zrestartować w ustawieniach w Systemie Smart Logistics. By tego dokonać, przejdź do zakładki "Bezpieczeństwo" i kliknij "Resetuj hasło". Również w tym przypadku otrzymasz e-mailem link do utworzenia nowego hasła.
By zablokować dostęp do Systemu Smart Logistics, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.
Nazwa użytkownika to Twój indywidualny adres e-mail. Jeśli go nie pamiętasz, skontakuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.
Dzięki webloginowi będziesz potrzebować tylko jednego konta, aby logować się na każdym Twoim urządzeniu. Pamiętaj jednak, że w danym momencie możesz być zalogowany tylko na jednym urządzeniu i w jednej przeglądarce. Nie jest już konieczna dodatkowa rejestracja nowych urządzeń.
Logowanie przez aplikację desktopową będzie możliwe do końca 2021 roku. W 2022 roku nastąpi całkowita zmiana sposobu logowania. O ostatecznym wyłączeniu aplikacji desktopowej poinformujemy Cię odpowiednio wcześniej.
By zostać użytkownikiem Systemu Smart Logistics, należy wypełnić formularz rejestracyjny na stronie: https://www.timocom.pl/rejestracja
By chronić Twoje konto, wdrożyliśmy dwustopniowe uwierzytelnianie. Oznacza to, że po wprowadzeniu loginu oraz hasła dostaniesz e-mail z kodem autoryzacyjnym. Dodatkowe uwierzytelnianie nie będzie odbywało się za każdym razem, lecz tylko w sytuacjach, w których podejrzewamy, że ktoś inny loguje się do Systemu na Twoje konto. Aby nie otrzymywać kodu weryfikacyjnego przy każdym logowaniu, zalecamy nieusuwanie plików cookie od TIMOCOM.
Obecnie obsługiwane są następujące przeglądarki:
• Microsoft Edge
• Internet Explorer
• Firefox
• Chrome
Logowanie przez aplikację webową możliwe jest poprzez te przeglądarki. W przypadku trudności otrzymasz od TIMOCOM techniczne wsparcie dla tych przeglądarek. Podczas korzystania na innych przeglądarkach widok aplikacji w Systemie Smart Logistics może być ograniczony, na przykład przy wyświetlaniu elementów graficznych.
Taki sposób logowania jest prosty, elastyczny i bezpieczny. Bezpieczeństwo Systemu Smart Logistics to dla nas priorytet.
W przypadku zakończenia współpracy z pracownikiem należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta firmy TIMOCOM w celu zablokowania dostępu do Systemu.
Nie. Można zalogować się tylko poprzez jedno urządzenie końcowe w jednej przeglądarce. Istnieje jednak możliwość pracy na kilku zakładkach jednocześnie.
Tutaj znajdziesz instrukcję dezinstalacji aplikacji desktopowej.
Skontaktuj się z działem IT w Twojej firmie lub z administratorem Twojego urządzenia końcowego.
Skontaktuj się z działem IT w Twojej firmie lub z administratorem Twojego urządzenia końcowego.
Nie. Korzystanie z webloginu nie generuje żadnych dodatkowych kosztów.
Naszym Użytkownikom sukcesywnie włączamy możliwość logowania przez przeglądarkę. Poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem w odpowiednim czasie. Jeśli jednak już teraz chcesz przejść na weblogin, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.
Powrót

Nie jesteś jeszcze klientem TIMOCOM?
Przetestuj TIMOCOM do 4 tygodni bezpłatnie i niezobowiązująco!

Przejdź do rejestracji

Masz pytania? Pytaj!

Nasi eksperci są do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16:30 pod numerem telefonu:

+48 71 737 25 00

Przed rozpoczęciem rozmowy prosimy o podanie swojego numeru TIMOCOM ID.
Z radością oczekujemy na telefon od Ciebie!