Pour que vous puissiez déposer, en tant que donneur d’ordre, tous les documents liés à votre ordre de transport à un seul emplacement, nous avons créé la fonction « Vérifier les documents ». Cette fonction vous permet d’afficher les documents de votre preneur d’ordre, de sélectionner des documents pertinents et de les déposer directement dans l’ordre de transport en cliquant sur l’onglet « Documents ». Ces documents servent uniquement à la tenue de vos propres dossiers et ne peuvent pas être partagés avec le donneur d’ordre. En tant que donneur d’ordre, vous savez toujours quels documents le preneur d’ordre a mis à disposition dans le système à la date de la mission. (p. ex. des attestations d’assurance, etc.)
Vous avez déjà rencontré des problèmes lors de la désignation de prestataires en raison de l’absence de documents importants ?
Cette fonction vous permet d’obtenir une preuve car les documents peuvent être vérifiés avant la mission.
Dans l’ordre de transport correspondant, cliquez sur le bouton « Vérifier les documents ». Ensuite, tous les documents présents dans le profil d’entreprise du preneur d’ordre sont listés.
Si aucun document n’a été déposé par le preneur d’ordre, ce bouton est désactivé :
Lorsque vous cliquez sur le nom ou sur la loupe, le document s’ouvre dans un aperçu. Sous l’aperçu se trouve un bouton « Télécharger » qui vous permet de télécharger le document :
Vous pouvez maintenant sélectionner plusieurs documents dans la boîte de dialogue pour les déposer dans le dossier de l’ordre :
Vous retrouverez tous les documents sélectionnés dans l’onglet « Documents », de cette façon, toutes les informations pertinentes sur l’ordre de transport sont déposées à un seul emplacement centralisé. Vous êtes ainsi assuré, en tant que donneur d’ordre, de toujours savoir quels documents vous avez fournis à la date de la mission :
Ajouter et partager des documents sur l’ordre de transport en cours
Smart App « Ordres de transport »
Vous pouvez contacter notre service clientèle du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 à ce numéro :
Merci de nous communiquer votre TIMOCOM ID en début de conversation.
Nous nous réjouissons de votre appel !