Demande d’autorisation pour le suivi d’ordre

Demandez des autorisations GPS à vos prestataires

Nous avons achevé le développement de notre nouvel outil de suivi d’ordre. Les donneurs d’ordre peuvent désormais demander des autorisations d’émetteurs GPS à leurs prestataires pour des ordres de transport correspondants. A cet effet, ils disposent de deux options :

Pour les donneurs d’ordre
Envoyer une demande d’autorisation en tant qu’accord contractuel de l’ordre de transport

Sur le premier onglet intitulé "Ordre de trasport", vous trouverez la case « TC eMap® Tracking » (Suivi TC eMap® ) sous "Type de véhicule". En cochant cette case, vous demandez, lors de l’attribution de l’ordre de transport, que l’autorisation d’émetteur GPS fasse partie intégrante de l’accord contractuel. Votre preneur d’ordre est automatiquement invité à octroyer une autorisation de suivi transparent de l’ordre.

Envoyer une demande d’autorisation à partir d’un ordre de transport existant

Sur le second onglet de l’ordre intitulé "Informations complémentaires", envoyez à votre preneur d’ordre une demande d’autorisation concernant l’ordre de transport correspondant et déjà accepté. Cette demande d’autorisation est une fonction complémentaire et ne fait pas partie de l’accord contractuel ayant force obligatoire. Une fois la demande envoyée, votre preneur d’ordre est invité, via une notification et une mention figurant sur l’ordre de transport, à octroyer une autorisation de suivi d’ordre.

Pour les preneurs d'ordre
Répondre à une demande d’autorisation

En tant que preneur d’ordre, vous êtes informé, dans les deux cas de demande, de l’ordre de transport à l’inclusion de la demande d’autorisation ou de la demande d’autorisation ultérieure. Si vous répondez à la demande et créez une autorisation GPS, vous permettez à votre donneur d’ordre d’avoir accès à vos informations de suivi. Il peut ainsi suivre lui-même la réalisation du transport, ce qui lui évite d’avoir à vous demander des précisions complémentaires. Si vous fermez le formulaire de commande sans y répondre, une fenêtre s'ouvre. Elle vous indique que vous n’avez pas encore octroyé d’autorisation.

Bon à savoir : remarques internes

Sur le second onglet de l’ordre intitulé "Informations complémentaires", vous pouvez inscrire des commentaires au sujet de l’ordre de transport concerné dans le champ "Remarques internes". Vous seul(e) pouvez les voir. Vos partenaires commerciaux n’y ont pas accès.

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