TC Gate > TC Transport Order® > Seguimiento de órdenes
1. Cuando el comprador de servicios le envíe una solicitud de autorización de seguimiento, recibirá de inmediato un aviso al respecto mediante el símbolo de la campana.
2. Al hacer click en la orden de transporte correspondiente, esta se abrirá en la segunda pestaña de la orden, denominada «Información adicional».
3. Ahora puede vincular su emisor de GPS con la orden de transporte correspondiente y conceder al comprador de servicios autorización para el seguimiento de la orden.
4. Si cierra el formulario de la orden sin haber respondido, se abrirá a continuación la siguiente ventana de diálogo. Aquí podrá seleccionar si concede la autorización al comprador de servicios.
Al autorizar el seguimiento de órdenes, accede a que el comprador de servicios tenga acceso a los datos de localización, lo que le permite realizar el seguimiento del transporte, y reduce la necesidad de comunicación con su socio comercial. Información de utilidad: En la segunda pestaña de la orden, denominada «Información adicional», puede realizar sus anotaciones sobre la orden de transporte en cuestión en el campo «Observaciones internas». Estas anotaciones solo serán visibles para usted, no pudiendo ser visualizadas por su socio comercial.
retrocederNuestro horario es de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y nos localizará en el siguiente número de teléfono:
Simplemente díganos su número de cliente al iniciar la conversación.
¡Esperamos su llamada!