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Seguimiento de órdenes Comprador de servicios - Solicitar el seguimiento por GPS a su proveedor de servicios

Ahora puede solicitar a su proveedor de servicios que le autorice a realizar el seguimiento de órdenes por GPS.

Así funciona:

1. Opción 1: Para enviar una solicitud de autorización de seguimiento en forma de acuerdo contractual sobre la orden de transporte: haga click en el botón azul de «Crear» en la adjudicación de órdenes. A continuación, en la primera pestaña, denominada «Orden de transporte», marque la casilla «TC eMap ® Tracking».

2. Opción 1: En la segunda pestaña de la orden, denominada «Información adicional», quedará constancia de que la solicitud de autorización se enviará junto con la adjudicación de la orden de transporte. Se solicitará automáticamente al proveedor de servicios que conceda la autorización para favorecer un proceso más transparente de seguimiento de la orden.

3. Opción 2: Para enviar una solicitud de autorización de seguimiento a partir de una orden de transporte existente: abra una orden de transporte ya adjudicada y aceptada por el proveedor. En la segunda pestaña de la orden, denominada «Información adicional», haga click en el botón de «Solicitar autorización de seguimiento». Dicha solicitud es una función adicional y no forma parte del acuerdo contractual vinculante.

4. Opción 2: Seguidamente, se abrirá una ventana de diálogo de confirmación. Aquí debe confirmar de nuevo que desea enviar al proveedor una solicitud de autorización de seguimiento de esa orden de transporte. Una vez enviada la solicitud, se pedirá a su proveedor que autorice el seguimiento de la orden.

5. Opción 2: Tras enviar la solicitud de autorización de seguimiento, quedará registrada la fecha de envío y el remitente.



La ventaja:

Al poder enviar usted mismo solicitudes para la autorización de seguimiento de órdenes, podrá indicar a sus proveedores de servicios la necesidad de un seguimiento transparente; tendrá acceso, además, a los datos de localización. Esta función permite reducir la necesidad de comunicación con su socio comercial tanto antes como durante la realización del transporte. Información de utilidad: En la segunda pestaña de la orden, denominada «Información adicional», puede realizar anotaciones sobre la orden de transporte en el campo «Observaciones internas». Estas anotaciones solo serán visibles para usted, no pudiendo ser visualizadas por su socio comercial.

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