Solicitar autorización para el seguimiento de órdenes

Solicite autorización a sus proveedores de servicios para el seguimiento por GPS

Hemos perfeccionado la función de seguimiento de sus órdenes de transporte. A partir de ahora los compradores de servicios podrán solicitar autorización a sus proveedores para vincular la orden de transporte al emisor GPS. Dispondrán así de dos opciones:

Para compradores de servicios
Enviar una solicitud de autorización de seguimiento en forma de un acuerdo contractual sobre la orden de transporte.

En la primera pestaña de la «Orden de transporte», marque la casilla «TC eMap® Tracking», situada bajo «Tipo de vehículo». Si selecciona esta opción, al adjudicar la orden de transporte, solicita que la autorización de seguimiento mediante emisor GPS forme parte del acuerdo contractual vinculante. Se solicitará automáticamente al proveedor que conceda dicha autorización con vistas a un proceso más transparente de seguimiento de la orden.

Enviar una solicitud de autorización de seguimiento a partir de una orden de transporte existente.

En la segunda pestaña de la orden, denominada «Información adicional», enviará a su proveedor de servicios una solicitud de autorización de seguimiento de una orden de transporte ya aceptada. Dicha solicitud es una función adicional y no forma parte del acuerdo contractual vinculante. Una vez enviada la solicitud, su proveedor de servicios recibirá una notificación y un aviso en la orden de transporte indicando que conceda la autorización de seguimiento de la orden.

Para vendedores de servicios
Contestar a solicitudes de autorización de seguimiento

Como vendedor de servicios, recibirá en ambos casos una notificación de orden de transporte con solicitud de autorización incluida o de solicitud de autorización para una orden existente. Si accede a la solicitud y autoriza el seguimiento por GPS, accede a que el comprador de servicios tenga acceso a los datos de localización, lo que le permite realizar el seguimiento del transporte, y ahorrarse consultas acerca de la localización. Si cierra el formulario de la orden sin haber respondido, se abrirá a continuación una ventana de diálogo, en la que se le informará de que todavía no ha concedido ninguna autorización.

Información de utilidad: Observaciones internas

En la segunda pestaña de la orden, denominada «Información adicional», puede realizar anotaciones sobre la orden de transporte en el campo «Observaciones internas». Estas anotaciones solo serán visibles para usted, no pudiendo ser visualizadas por su socio comercial.

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