НОВА НАЧАЛНА СТРАНИЦА НА СИСТЕМАТА

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

На какво трябва да обърна внимание?

  1. Какво се променя за мен с новата начална страница на системата?

    По-прегледната начална страница и опростените менюта увеличават ефективността на работата Ви. Вие ще можете не само да виждате с един поглед всички Smart приложения, от които се нуждаете, но също така и да превключвате много по-бързо между приложенията.

  2. Кога ще бъде разрешена за мен новата начална страница на системата?

    На панаира transport logistic в Мюнхен, от 4 до 7 юни, ще бъде представена нашата нова начална страница на системата и през следващите седмици постепенно ще се актуализира в умната логистична система Smart Logistics System .

  3. Защо новата начална страница на системата още не ми е показана?

    За да гарантираме перфектна работа и да Ви предложим най-доброто обслужване, новата начална страница на системата ще бъде разрешавана на случаен принцип за отделни потребители, независимо от това от коя държава идват.

  4. Мога ли предварително да тествам новата начална страница на системата?

    Ако желаете, можете и предварително да поискате разрешение за ползване. За целта е най-добре да се свържете директно с Вашия консултант.

  5. Трябва ли отново да изтегля софтуера на TIMOCOM?

    Не, новата начална страница на системата ще се обнови чрез актуализация (Update). Вие ще стартирате Вашия софтуер съвсем нормално и ще можете да получите достъп до новата начална страница.

  6. Ще бъде ли представена новата начална страница на системата на изложението transport logistic?

    Да. Ние ще се радваме да ви представим нашата нова начална страница на системата на изложението и с удоволствие ще приемем обратната връзка от Вас за по-нататъшно развитие.

  7. Мога ли с моя браузър да използвам новата начална страница на системата?

    За безупречно ползване ние препоръчваме Mozilla Firefox, Google Chrome или Microsoft Edge. Версията на Вашия браузър в най-добрия случай не трябва да е по-стара от една година. Ако използвате Internet Explorer, актуализирайте го на версия 11, респ. XI.

Как е конструирана новата начална страница на системата?

  1. Какви Smart Apps има в Smart Logistics System?

    В Smart Logistics System на TIMOCOM ще намерите следните приложения Smart Apps: Запитвания за транспорт, Товари, Товарен обем, Склад, Търгове, Маршрути и разходи, Поръчки за транспорт, Проследяване, Профили на предприятия, Събиране на вземания и Важна информация. За в бъдеще ще има още Smart Apps, очаквайте също така преглед на настоящите забрани за шофиране.

  2. Мога ли да използвам всички Smart Apps на новата начална страница на системата?

    Да. Ако не можете да изпълнявате едно от приложенията, кликнете върху бутона “Информирайте се сега” в съответното приложение Smart App и се информирайте за всички предимства.

  3. Как мога да ползвам досегашната начална страница на системата?

    За съжаление няма да можете да ползвате стария изглед на началната страница. При въпроси ще Ви помагат нашите линкове, за да се справите на новата начална страница на системата. Също така нашите консултанти с удоволствие ще Ви помогнат по време на часовете за обслужване.

  4. Какво ще стане с настоящите обозначения на продуктите TC Truck&Cargo, Transport Order, Profile и т.н.?

    Досегашните обозначения или продукти не отпадат, те само наново са интегрирани в Smart Apps и са по-добре структурирани съобразно Вашия процес на транспортиране. Вие можете безпроблемно да се ориентирате по цветовете на Smart Apps, те се основават на тези на старите продукти. Така преходът в новата начална страница на системата ще бъде по-лесен за Вас.
  5. Къде да намеря myTIMOCOM?

    Разделът "myTIMOCOM" остава на същото място, но сега се казва просто само Настройки. Зад символа Зъбно колело горе вдясно в лентата на символите ще можете да промените своите фирмени и потребителски данни, да ползвате функцията "черен списък" и много други.

  6. Защо менюто на страницата е изобразено в досегашната последователност?

    Ще има ориентирано към приложенията меню: Тук е изобразена логичната последователност на Вашия познат транспортен процес. В началната фаза ще намерите подходящия бизнес партньор, например с помощта на запитване за транспорт, чрез оферта за товар, товарен обем и склад, или търг. В следващата стъпка можете като база за Вашата транспортна поръчка да калкулирате маршрути и разходи. След възлагането ще е възможно, по време на изпълнението на транспорта да проследите развитието на транспорта чрез нашето приложение за проследяване. Освен това и за в бъдеще ще имате поглед върху Вашите запитвания и поръчки за транспорт с нашите статистики.

  7. Какво точно ще намеря горе в лентата на символите?

    В лентата на символите над началната страница ще намерите Messenger, съобщения, новини за клиентите, съобщения до TIMOCOM както и Вашите настройки и новия бутон за създаване.

  8. Какво мога да правя с бутона за създаване?

    Бутонът за създаване ще ви даде възможност веднага да създавате запитвания и поръчки за транспорт, оферти за товари, товарни обеми и складове, търгове, маршрути и разрешения за проследяване. Преди трябваше в рамките на приложението да кликнете върху бутона Neu+, сега безпроблемно може да настроите Вашата оферта.

  9. Къде мога да се свържа с TIMOCOM при въпроси?

    В лентата за контакт в долната част на началната страница на системата ще намерите най-важните партньори за контакт на TIMOCOM

  10. Кои са партньорите за контакт за моите въпроси относно новата начална страница на системата?

    Нашите сътрудници от областта Customer Care и Sales са на Ваше разположение за всички въпроси.

  11. Мога ли сам да наредя приложенията Smart Apps?

    Да, в бъдеще можете сам да решите, кои приложения Smart Apps да се показват на Вашата лична начална страница на системата и съответно да наредите тях. За съжаление това в момента не е възможно още.

Какви предимства има новата начална страница на системата?

  1. Какви предимства ще има за мен чрез новата начална страница на системата?

    Вашата работа трябва да става все по-лесна и по-бърза. Затова ние сме адаптирали началната страница на системата така, че да има по-добър изглед и Вие да работите по-ефективно. Ние постоянно работим за това, да Ви предлагаме още по-добра и съобразена с вашите потребности информация на нашата начална страница.

  2. Как новата начална страница на системата ще улесни моята работа?

    Новата начална страница на системата улеснява работата със системата Smart Logistics чрез подреден и опростен преглед. Приложенията Smart Apps са подредени според Вашия транспортен процес като диспонент, превозвач или мениджър по производството и търговията. Сега Вие ще можете много по-лесно да превключвате между отделните приложения и да изобразите целите процеси в системата TIMOCOM.

  3. Мога ли да интегрирам моите собствени системи в системата на TIMOCOM?

    Ние Ви предлагаме възможността да свържете Вашата система за управление на транспорта към нашата Smart Logistics System и по този начин да търсите директно товар, да го подадете или да изпратите поръчки чрез нашия интерфейс. Също така Вие можете да получавате GPS данни на Вашите пратки и да ги оценявате по-нататък във Вашата система.

  4. Мога ли да ползвам безпроблемно новата начална страница на системата на мобилно крайно устройство?

    Новата начална страница на системата е предназначена също и за мобилни крайни устройства. Но за пълно всеобхватно мобилно ползване на цялата система на TIMOCOM ще трябва да имате още малко търпение.

  5. Мога ли да ползвам новата начална страница на системата на различни по размер екрани?

    Нашата нова начална страница на системата се адаптира много гъвкаво към Вашия индивидуален размер на екрана. Така Вие можете оптимално да работите с Вашите обичайни крайни устройства.

обратно
Вашата обратна информация е важна за нас.

Вашата обратна информация е важна за нас.

Кажете ни какво Ви харесва и какво не Ви харесва на нашата начална страница на системата. Имате ли предложение за промяна или конкретно желание? Тогава го споделете с нас. Пишете ни в текстовото поле по-долу и кликнете върху „Изпращане на обратна информация“.

Желаете ли наш консултант да се свърже с Вас?

Задължителните полета са маркирани със *.

Вие все още не сте клиент?
Тествайте TIMOCOM до 4 седмици безплатно!

Към регистрацията

Въпроси? Въпроси!

Можете да се свържете с нашите експерти от понеделник до петък 8:00 до 17:00 часа на следния телефонен номер:

+36 22 51 59 61

Моля, въведете преди обаждането своя клиентски номер.
Ние очакваме с нетърпение вашето обаждане!